Cancellazioni
Se il tuo ordine non è stato ancora imballato dal nostro team del magazzino, lo annulleremo semplicemente e ti rimborseremo, utilizzando lo stesso metodo che hai utilizzato per pagarlo.

Se il tuo ordine è già stato imballato dal nostro team, non saremo in grado di annullarlo. Se ciò accade, puoi semplicemente rifiutarti di firmare il pacco quando arriva e ci verrà restituito senza alcun costo per te.


ritorna
Amovibe accetta articoli indesiderati per il rimborso o lo scambio fino a 30 giorni. Tutto ciò che chiediamo è che questi prodotti non siano aperti, non utilizzati o mai indossati, a seconda dei casi. e le spese di spedizione per resi e cambi saranno a carico del consumatore.


Gli articoli difettosi verranno sostituiti o cambiati fino a 30 giorni dopo l'acquisto, se non diversamente indicato nelle specifiche del prodotto.

In tutti i casi dovrai comunicarci i dettagli del tuo reso tramite email info@amovibe.eu. Potrai quindi rispedirci l'articolo e non dimenticare di compilare e includere la distinta di reso nel pacco. Ciò garantirà che il tuo reso venga elaborato nel modo più efficiente possibile.

Se il tuo articolo indesiderato ci viene restituito in condizioni antigeniche, aperte o usate, non avremo altra scelta che rifiutare il rimborso e restituirti l'articolo.

I rimborsi richiedono 5-7 giorni lavorativi, a seconda del processo di trasferimento della tua banca.

Informazioni importanti sulla spedizione

Si prega di confermare l'indirizzo di spedizione prima del pagamento. Una volta che il prodotto lascia la nostra struttura, non saremo responsabili della spedizione del prodotto. Esempi di casi in cui non possiamo aiutarti includono: se non sei all'indirizzo quando arriva il pacco, ad esempio durante la spedizione a un hotel, se non sei a casa o altrove per ricevere il pacco o se non ritiri il pacco in tempo dalla struttura di spedizione.

Ritornare al mittente

I prodotti restituiti al mittente a causa di un reclamo non riuscito o di un indirizzo errato verranno automaticamente reinseriti nell'inventario con un codice di credito del negozio inviato via email meno le spese di spedizione.

pacco smarrito

amovibe non è responsabile per pacchi smarriti, indirizzati erroneamente o rubati, ma se il tuo pacco non è stato consegnato saremo felici di fare il possibile per aiutarti a trovarlo. Un pacco smarrito è un pacco che non mostra la consegna confermata tramite un numero di tracciamento. Se il numero di tracciamento mostra che il pacco è stato consegnato, l'assicurazione non coprirà la perdita. In caso di problemi nella ricezione dei pacchi localmente, è necessario richiedere un servizio con richiesta di firma al momento del pagamento

Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail per ottenere l'indirizzo di restituzione.

E-mail: info@amovibe.eu

Numero di contatto: +1 (408) 981 6682